인턴교육 썸네일형 리스트형 초보 미용인의 하루 - 고객 만족 서비스 교육 고객 만족 (Customer Satisfaction) 교육 상도동 미용실 이훈헤어칼라에서는 직원들의 기술 교육 뿐만 아니라 고객님께 더 큰 만족을 드리기 위한 고객 서비스 교육도 함께 하고 있습니다. 요즘같이 모든 부분에서 경쟁이 심한 때에 디자이너 각각의 기술은 가장 기본이 되어야 하는 부분이며, 거기에 더하여 고객님의 요구를 정확히 파악하고 가장 어울리는 스타일을 제안 하기 위한 다양한 서비스들이 필요하게 되었습니다. 지난번 염색 교육에 이어 '고객 만족 서비스' 교육은 가장 중요한 교육 중의 하나라고 할 수 있습니다. 오늘은 외부 교육 센터 에서 진행되었던 CS교육에 대한 포스팅을 하려고 합니다. 미국의 유명한 경영전문가 톰피터스는 자신의 저서 [경영혁명]에서 이렇게 말했다고 합니다. "고객의 소리.. 더보기 초보 미용인의 하루 - 외부 염색 교육 상도동 미용실 이훈헤어칼라에서는 직원들에게 여러가지 배움의 기회를 주기 위해 다양한 교육을 시행하고 있습니다. 미용에 입문해 배워야 할 많은 과정들이 매장 내에서의 교육과 정기적으로 받는 외부 교육으로 이루어 집니다. 저번 드라이 교육에 대한 포스팅에 이어 오늘의 포스팅은 염색 교육에 대한 내용입니다. 모발 염색이란모발을 염색시키는 방법은 크게 두 가지가 있는데, 그 중 하나는 여러가지 약품으로 모발을 탈색 시키면서 동시에 염료가 모발에 침투하게 만들어 고정시키는 것이고, 다른 하나는 모발 표면에만 염료를 도포하여 코팅이 되게 하는 것입니다. 우리가 흔히 하는 염색은 첫번째 방법으로 사람에 따라 멜라닌 색소의 차이가 있어 모발의 색이 다르며, 같은 염색제품을 사용하더라도 실제 결과는 많은 차이를 보일 수.. 더보기 이전 1 다음
